Wie beginnt die Zusammenarbeit?+
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir besprechen Ihre Situation, den gewünschten Beginn und die verfügbaren Möglichkeiten. Anschließend stimmen wir die Versorgung und die voraussichtlichen Kosten mit Ihnen ab.
Welche Kosten übernehmen Pflege- oder Krankenkassen?+
Das hängt von der Leistung, Ihrem Pflegegrad, einer ärztlichen Verordnung und den jeweiligen Bewilligungen ab. Wir erläutern die Abrechnung und mögliche Eigenanteile vor Beginn der vereinbarten Versorgung.
Was ist ein Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI?+
Der Beratungsbesuch unterstützt die Qualität der häuslichen Pflege und gibt pflegenden Angehörigen praktische Hilfestellung. Bei gesetzlichem Anspruch trägt die Pflegekasse beziehungsweise die private Pflegeversicherung die Kosten; eine Beihilfe kann anteilig zuständig sein.
Sind kurzfristige Pflegeeinsätze möglich?+
Bitte kontaktieren Sie uns möglichst früh. Ob wir kurzfristig unterstützen können, hängt vom Pflegebedarf, Ihrem Wohnort und unseren freien Kapazitäten ab.
Wo sind Sie im Einsatz?+
Unser Standort ist Remscheid. Anfragen aus Wuppertal, Solingen und dem weiteren Bergischen Land prüfen wir nach Einsatzgebiet und Kapazität. Ob wir Ihre Adresse versorgen können, klären wir gerne persönlich.
Wie erreiche ich die Rufbereitschaft?+
Für bestehende Versorgungssituationen erreichen Sie unsere Rufbereitschaft unter 0176 61324084. Bei akuter Lebensgefahr oder einem medizinischen Notfall wählen Sie bitte immer die 112.